Handels- och leveransvillkor för Streamline.dk

Välkommen till Streamline.dk. Vänligen läs våra villkor noggrant innan du gör ett köp i vår webbshop. Genom att beställa från vår webbplats accepterar du följande villkor.

1. Allmän information
Streamline.dk ägs och drivs av Streamline Consulting & Agency ApS (SCA ApS), CVR-nummer 21409146. Vi finns på Gefionsvej i Hillerød, Danmark, och kan kontaktas på 44480095 eller via e-post på salg@streamline.dk.

Handels- och leveransvillkor gäller för alla B2C-, B2B-erbjudanden och försäljningar från SCA ApS. Handels- och leveransvillkoren kan endast frångås genom en skriftlig bekräftelse från SCA ApS. Villkor som anges av köparen accepteras således endast om SCA ApS har verifierat detta i en orderbekräftelse.

2. Beställning
När du har slutfört din beställning kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Orderbekräftelsen fungerar som ett kvitto på din beställning och innehåller information om vilka produkter du har beställt och det totala priset inklusive eventuella leveranskostnader.

3. Priser och betalning
Alla priser på Streamline.dk anges i danska kronor (DKK) och är inklusive dansk moms, skatter, tullar eller avgifter. Betalning kan ske via de betalningsmetoder som finns tillgängliga i webbshoppen, till exempel kreditkort, MobilePay eller EAN. Betalningen dras från ditt konto när beställningen har skickats.

Köparen är skyldig att reklamera omedelbart efter mottagandet av varan. Underlåtenhet att lämna in ett skriftligt klagomål i rätt tid kommer att leda till att rätten till klagomål och eventuella åtgärder för avtalsbrott annulleras.

4. Leverans
Vi levererar till adresser inom hela EU.

Leveranstiden är normalt 2-3 dagar från orderdatum, om inget annat anges vid köptillfället.

Vi använder Freja Transport för att leverera dina varor.

Om SCA ApS ansvarar för leveransen av varorna, levereras varorna till köparens angivna adress och endast till trottoarkanten, om inte annat avtalats.

Risken för oavsiktlig förlust av försäljningsobjektet övergår till köparen när SCA ApS överlämnar godset till transportören.

Om köparen begär att leverans av försäljningsobjektet får ske utan köparens närvaro eller leverans till någon annan än köparen, ska leverans av försäljningsobjektet ske på köparens eget ansvar.

Köparen debiteras samtliga transportkostnader, inklusive eventuella merkostnader som uppkommer på grund av att köparen inte uppfyller leveransvillkoren, t.ex. utebliven närvaro vid transportörens ankomst.

Vid mottagandet av godset ska köparen reklamera transportskador till transportören och se till att detta noteras på fraktsedeln. Köparen kan inte därefter klaga hos SCA ApS på fel eller skador som kan ha uppstått under transporten. SCA ApS är inte ansvarigt för transportskador.

Obs: Vi förbehåller oss rätten att annullera en beställning om de beställda varorna är slut i lager eller om det har skett ett prisfel. I sådana fall kommer vi att informera dig så snart som möjligt och återbetala hela beloppet.

Om köparen väljer att hämta ut det köpta godset på vårt lager måste köparen ha hämtat ut det köpta godset inom 3 arbetsdagar från orderbekräftelsen. Om detta missas kommer köpet att annulleras.

5. Ångerrätt
Försäljning till B2B-kunder:

Köparen har ingen ångerrätt när han handlar på Streamline.dk.

Försäljning till B2C-kunder:

SCA ApS följer lagstiftningen med 14 dagars ångerrätt och minst 2 års garanti på köpta varor. Varorna ska returneras i samma skick som vid leverans och får inte ha några tecken på slitage eller skador. Om de returnerade varorna inte uppfyller dessa krav kommer SCA ApS att vägra att betala tillbaka pengarna.

Returkostnaden står du som kund för, såvida vi inte har levererat en felaktig eller defekt vara.

6. Reklamationer
Köparen är skyldig att undersöka varan vid mottagandet och omedelbart skriftligen reklamera till SCA ApS om det finns synliga fel/skador på varan.

Om kunden vill reklamera en produkt måste vi kontaktas via e-post med en beskrivning av felet. I reklamationen ska det framgå vilka specifika delar av produkten som utgör ett fel/skada. Reklamationer som inkommer senare än 2 dagar är inte i rätt tid och kommer att avvisas.

7. Personuppgifter
När du handlar på Streamline.dk accepterar du vår personuppgiftspolicy. Vi samlar endast in de personuppgifter som är nödvändiga för att fullgöra din beställning och vi behandlar all information i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

8. Ansvarsbegränsning
Nordimport.dk ApS kan inte hållas ansvarigt för direkta eller indirekta förluster till följd av förseningar eller brister i leveransen, oavsett om förseningen eller bristerna beror på fel från vår sida, oförutsedda omständigheter eller force majeure.

9. Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan föregående meddelande. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats och det är ditt ansvar som kund att hålla dig uppdaterad om gällande villkor.

10. Val av lag och jurisdiktion
Alla tvister som kan uppstå i samband med handel på Streamline.dk omfattas av dansk lag och måste behandlas av danska domstolar. SCA ApS har sitt säte i domstolen i Hillerød.