Handels- og Leveringsbetingelser for Streamline.dk

Velkommen til Streamline.dk. Vi beder dig læse vores handels- og leveringsbetingelser omhyggeligt, før du foretager et køb på vores webshop. Ved at bestille fra vores side accepterer du følgende vilkår og betingelser.

1. Generelle oplysninger
Streamline.dk ejes og drives af Streamline Consulting & Agency ApS (SCA ApS), CVR-nummer 21409146. Vi er beliggende på Gefionsvej i Hillerød, Danmark, og kan kontaktes på 44480095 eller via e-mail på salg@streamline.dk.

Handels- og leveringsbetingelser gælder for ethvert B2C, B2B tilbud og salg fra SCA ApS. Handels- og leveringsbetingelserne kan kun fraviges ved skriftlig bekræftelse fra SCA ApS. Vilkår anført af køber er således kun accepteret, hvis SCA ApS har verificeret dette i en ordrebekræftelse.

2. Bestilling
Når du har gennemført din ordre, vil du modtage en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen fungerer som en kvittering for din ordre og indeholder oplysninger om de produkter, du har bestilt, samt den samlede pris inklusiv eventuelle leveringsomkostninger.

3. Priser og betaling
Alle priser på Streamline.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive dansk moms samt skatter, told eller afgifter. Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på webshoppen, som f.eks. kreditkort, MobilePay eller EAN. Betalingen vil blive trukket fra din konto, når ordren er afsendt.

Køber er forpligtet til at reklamere straks, ved modtagelse af varen. Manglende rettidig skriftlig reklamation, medfører bortfald af reklamationsretten og eventuelle misligholdelsesbeføjelser.

4. Levering
Vi leverer til adresser i hele EU.

Leveringstiden er normalt 2-3 dage fra bestillingsdatoen, medmindre andet er angivet ved købet.

Vi benytter Freja transport til levering af dine varer.

Hvis SCA ApS står for leveringen af varerne, leveres godset til købers oplyste adresse og kun levering til kantsten, hvis ikke andet er aftalt.

Risikoen for salgsgenstandens hændelige undergang overgår til køber ved SCA ApS overgivelse af varen til fragtføreren.

Anmoder køber om, at aflevering af salgsgenstanden kan ske uden købers tilstedeværelse eller levering til andre end køber selv, sker udlevering af salgsgenstanden alene på købers ansvar.

Køber opkræves samtlige omkostninger ved transport, herunder eventuelle ekstra omkostninger, som følgende af købers manglende overholdelse af leveringsvilkårene, eksempelvis manglende fremmøde ved fragtførerens ankomst.

Køber skal ved modtagelse af varen over for transpoprtøren reklamere over transportskader og sikre, at dette påføres fragtbrevet. Køber kan ikke efterfølgende over for SCA ApS reklamere over mangler eller skader, der kunne være opstået under transporten. SCA ApS er ikke ansvarlig for transportskader.

Bemærk: Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af, at de bestilte varer er udsolgt eller hvis der er sket en prisfejl. I sådanne tilfælde vil vi informere dig hurtigst muligt og refundere det fulde beløb.

Hvis køber vælger at afhente de købte varer på vores lager, skal køber have afhentet de købte varer indenfor 3 hverdage af ordrebekræftelse. Hvis dette misholdes vil købet gå tilbage.

5. Fortrydelsesret
Salg til B2B kunde:

Køber har ingen fortrydelsesret, når du handler på Streamline.dk.

Salg til B2Ckunde:

SCA ApS følger lovgivningen med 14 dages fortrydelse og minimum 2 års garanti på købte vare. Varene skal returneres i samme stand som ved levering og må ikke have brugsspor eller skadet. Opfylder returvarerne ikke disse krav, vil SCA ApS afvise, at betale pengene retur.

Returneringsomkostningerne afholdes af dig som kunde, medmindre vi har leveret en forkert eller defekt vare.

6. Reklamation
Køber har pligt til at undersøge varen ved modtagelse og straks skriftligt reklamere over for SCA ApS, hvis der er synlige mangler/ skader på varen.

Hvis kunden ønsker at reklamere over en vare, skal vi kontaktes via e-mail, med en beskrivelse af fejlen. Reklamation skal angive hvilke konkrete forhold ved varen, der udgør en mangel/ skade. Reklamation modtaget senere end 2 dage er ikke rettidig og vil blive afvist.

7. Persondata
Når du handler på Streamline.dk, accepterer du vores persondatapolitik. Vi indsamler kun de nødvendige persondata for at kunne gennemføre din ordre, og vi behandler alle oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse.

8. Ansvarsbegrænsning
Nordimport.dk ApS kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte tab som følge af forsinkelser eller mangler ved levering, uanset om forsinkelsen eller manglerne skyldes fejl fra vores side, uforudsete omstændigheder eller force majeure.

9. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handels- og leveringsbetingelser uden forudgående varsel. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og det er dit ansvar som kunde at holde dig opdateret om de gældende vilkår.

10. Lovvalg og værneting
Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med handel på Streamline.dk, er underlagt dansk lov og skal behandles ved de danske domstole. SCA ApS har hjemting i Retten i Hillerød.